Conditions générales
Dernière mise à jour : 2026-09-01
- Heures d'ouverture : 04:00 – 00:00
- Adresse : Rue de Capilone 11A, 6220 Heppignies
- E-mail : info@fastpark.be
- Nom commercial : Fastpark
- Société gérante du parking : FP Belgium — TVA BE 0799.725.606.
Période de stationnement et arrivées tardives
Le client s'engage à respecter la période indiquée lors de sa réservation. Tout changement doit être signalé par e-mail ou par téléphone. Toute modification de la période de stationnement entraîne un supplément par jour, tel que défini par le tableau affiché à la réception.
Les navettes circulent de 04:00 à 00:00. Si l'avion a du retard et atterrit en dehors de cette plage, le client doit revenir au parking par ses propres moyens.
Service de parking
Toute réservation donne le droit de garer son véhicule durant la période indiquée. Lorsque le parking est complet, nous nous réservons toutefois le droit de refuser une réservation.
Réserver, payer, modifier et annuler
Le client s'engage à payer au parking lors de son arrivée si sa réservation n'a pas été réglée en ligne.
Le client s'engage également à payer à son arrivée tout supplément indiqué sur sa réservation (taxe aéroportuaire, supplément de navette, etc.).
Toute demande d'annulation doit être introduite par e-mail. Elle n'est recevable que si la réservation comporte l'option d'annulation et si la demande parvient au moins 24h avant la date d'arrivée prévue.
Stationner
Il est impératif de stationner son véhicule sur l'emplacement indiqué par le chauffeur. Tout véhicule mal stationné ou occupant plus d'une place devra être déplacé.
Fastpark se réserve le droit de faire déplacer un véhicule mal stationné par une société de dépannage, aux risques et frais du client, ainsi que de réclamer une indemnité égale à la perte subie du fait de l'occupation de plusieurs places.
Responsabilité
Le stationnement s'effectue aux risques du client. Fastpark est tenu d'une obligation de moyens et non de résultat quant à la garde du véhicule, et décline toute responsabilité en cas de sinistre (vol, dégradation, incendie, etc.) survenu au véhicule stationné.
Aucun recours, de quelque nature que ce soit, ne pourra être exercé contre Fastpark par le propriétaire ou l'utilisateur du véhicule en vue de récupérer le préjudice subi à la suite d'un tel sinistre.
Réservation via un partenaire
Toute personne réservant auprès de Fastpark par l'intermédiaire d'un partenaire (Parkvia, Ryanair, Allopark, Skypark, QuickParking, etc.) est tenue aux mêmes conditions générales. Celles-ci sont affichées visiblement à la réception du parking, au moment du dépôt du véhicule, ainsi que sur www.fastpark.be.
Droit applicable
Le présent contrat est soumis au droit belge.
En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement suivant sont compétents : Tribunal d'arrondissement de Luxembourg.
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